Chính Sách Bảo Mật 89net

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và hợp pháp, 89net thu thập một số loại thông tin cần thiết từ người chơi. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin tối thiểu cần thiết cho mục đích hoạt động và tuân thủ pháp lý.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND, ảnh selfie cầm giấy tờ, thông tin phương thức thanh toán để xác minh chủ tài khoản.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay...) để xử lý nạp và rút tiền. Số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống 89net.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn bạn gửi đến bộ phận hỗ trợ 89net qua email, Zalo OA hoặc Telegram.

Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên chơi, trang đã truy cập trong hệ thống 89net.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện và ngôn ngữ đã chọn.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

89net sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn vào bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích đã liệt kê, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

89net xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ, phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận giữa 89net và người chơi — bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp các trò chơi.
• Tuân thủ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để 89net thực hiện nghĩa vụ pháp lý bắt buộc, bao gồm xác minh độ tuổi, phòng chống rửa tiền (AML) và báo cáo giao dịch đáng ngờ.
• Lợi ích hợp pháp: Phân tích hành vi gian lận, cải thiện bảo mật hệ thống và nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ lợi ích chung của cộng đồng người chơi 89net.
• Sự đồng ý: Với các hoạt động marketing, gửi thông báo khuyến mãi và cookie không cần thiết — 89net chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

89net có thể chia sẻ một số thông tin cần thiết với các đối tác tin cậy để vận hành dịch vụ. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn. Các trường hợp chia sẻ được giới hạn như sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các đối tác thanh toán khác nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát triển game cung cấp sản phẩm cho 89net có thể nhận mã định danh người chơi ẩn danh để đồng bộ kết quả trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC bên thứ ba được ủy quyền xử lý tài liệu xác minh trong môi trường bảo mật cao, không lưu trữ vĩnh viễn.
• Cơ quan chức năng: 89net sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Phòng chống gian lận liên ngành: Trong trường hợp phát hiện gian lận nghiêm trọng, 89net có thể chia sẻ thông tin với các nền tảng cá cược khác trong khuôn khổ hợp tác phòng chống tội phạm tài chính.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

89net sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để hệ thống hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu thống kê ẩn danh về cách người dùng tương tác với 89net, giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và tính năng hệ thống. Có thể tắt nếu muốn.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân. Có thể tắt nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
• Cookie marketing: Chỉ sử dụng với sự đồng ý rõ ràng của bạn, để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp. Có thể tắt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trực tiếp trong trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt tất cả cookie có thể làm giảm trải nghiệm sử dụng 89net. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie trên từng trình duyệt, vui lòng tham khảo tài liệu hướng dẫn của trình duyệt bạn đang dùng.

Bảo Mật Dữ Liệu

89net triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi trước nguy cơ truy cập trái phép, rò rỉ, mất mát hoặc phá hủy.

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Giao thức TLS 1.3 và chứng chỉ SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ 89net.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu người chơi theo nguyên tắc quyền tối thiểu (principle of least privilege). Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 89net thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo chu kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người chơi được khuyến khích kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo vệ tài khoản cá nhân.
• Phản ứng sự cố: 89net có quy trình phản ứng sự cố bảo mật rõ ràng. Trong trường hợp rò rỉ dữ liệu nghiêm trọng, người chơi bị ảnh hưởng sẽ được thông báo trong vòng 72 giờ.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

89net chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.

Trong một số trường hợp, 89net có thể lưu trữ dữ liệu lâu hơn nếu có tranh chấp pháp lý đang diễn ra, yêu cầu từ cơ quan chức năng, hoặc lợi ích bảo vệ hợp pháp của 89net và người chơi.

Quyền Của Người Chơi

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với thông tin cá nhân mà 89net đang nắm giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ 89net qua email [email protected].